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Política de privacidad y tratamiento de datos personales

DATOS PERSONALES: Autorizo expresamente a POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A, a sus filiales vinculadas y/o Terceros contratados, en adelante “POSITIVA”, para que pueda: recolectar, transferir, transmitir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir y actualizar, mis datos personales para las siguientes finalidades: (a) suscripción y expedición de la póliza y el clausulado. (b) autorización de servicio. (c) cotización, colocación y ejecución de los seguros, así como la negociación de los contratos, la determinación de primas y la selección de riesgos. (d) pago y reembolso de siniestros. (e) cancelación y revocación del seguro. (f) Realizar el análisis para el control y la prevención del fraude y de lavado de activos, incluyendo, pero sin limitarse a la consulta y reporte a listas restrictivas y a centrales de información de riesgos financieros. (g) elaborar estudios técnico-actuariales, segmentaciones, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias del mercado y en general, estudios de técnica aseguradora, incluyendo, pero sin limitarse a las encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados por POSITIVA. (h) Cumplir con las obligaciones tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables. (i) La transmisión y Transferencia de datos a terceros con los cuales “POSITIVA” haya celebrado contratos. (j) Procesos al interior de POSITIVA, con fines de desarrollo operativo y/o de administración de sistemas; (k) archivar y actualizar los sistemas, además de la protección y custodia de la información y bases de datos de POSITIVA. (l) el tratamiento de todos aquellos datos personales en virtud de la relación contractual vigente con “POSITIVA”. DATOS SENSIBLES: Autorizo expresamente a POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A, a sus filiales vinculadas y/o Terceros contratados, en adelante “POSITIVA”, para que pueda: recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, mis datos sensibles y declaro que he sido enterado que la siguiente información es considerada como Dato Sensible: estado de salud, valoración preanestésica, exámenes médicos, historia clínica, patologías reconocidas, antecedentes médicos, datos biométricos, relativos a la vida sexual, religión, política, y será tratada de acuerdo a la Ley; mis datos actuales, en el futuro, y/o los que hubieran sido tratados por POSITIVA en el pasado en el cumplimiento de sus deberes legales. INFORMACION COMERCIAL; Autorizo expresamente a POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A el envío a mi correo electrónico o celular de: Ofertas y Publicidad, así como realizar actividades de mercadeo, eventos, capacitaciones, seminarios, talleres y/o actividades de comercialización de servicios y/o productos que preste o que pudiera llegar a ofrecer. NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES: Autorizo expresamente a POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A, a sus filiales vinculadas y/o Terceros contratados, en adelante “POSITIVA”, para que: (i) responda y respete el interés superior, es decir derechos prevalentes, y (ii) que asegure el respeto de sus derechos fundamentales, de modo que, si ese tratamiento afecta algún derecho constitucional del menor, no podrá realizarse. DECLARO QUE HE SIDO INFORMADO SOBRE LOS DERECHOS QUE ME ASISTEN COMO TITULAR O REPRESENTANTE LEGAL: actualizar, conocer, rectificar, revocar, acceder, solicitar prueba de la autorización otorgada, realizar consultas gratuitas de mis Datos Personales y Datos Sensibles, y los demás derechos consagrados en la Política de tratamiento de datos personales de POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A., a la dirección: Avenida Carrera 45 No. 94 – 72, Bogota; correo electrónico: servicioalcliente@positiva.gov.co Teléfono: 6502200 en Bogotá y 018000111170 para el resto del país. Contacto: Oficial de Habeas Data / Jefe Oficina de Estrategia y Desarrollo.

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Si no acepta los términos y condiciones de la licencia, no use, descargue, acceda, ni utilice el software/aplicación e informe de forma inmediata su no aceptación a través del correo electrónico servicioalcliente@positiva.gov.co, indicando voluntariamente la razón de rechazo, inconformidad o aclaración sobre algún componente del presente contrato.

• ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Positiva Compañía de Seguros es una entidad aseguradora, organizada como sociedad anónima que, como consecuencia de la participación mayoritaria del estado colombiano en su capital, a través del Ministerio de Hacienda y Crédito Público, tiene el carácter de entidad descentralizada indirecta del nivel nacional, con personería jurídica, autonomía administrativa y capital independiente (“Positiva”).

En cumplimiento de sus obligaciones como entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, Positiva cuenta con políticas y procedimientos para la Administración del Riesgo de lavado de Activos y Financiación del Terrorismo- SARLAFT, conforme a las reglas y normatividad aplicables a la actividad aseguradora.

Con este fin, Positiva le asignará un usuario con su respectiva clave de acceso al portal web, el cual solo se encontrará disponible en línea a través de la ruta www.bicibles.com.co, o la ruta que para ello disponga Positiva.

(a) El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de las claves de acceso que le sean asignadas o entregadas en el uso del portal web, y a utilizarlas únicamente para el desarrollo de la finalidad del portal web, de acuerdo con los términos y condiciones de esta Licencia.

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Positiva deja expreso que la información que el usuario registra en el Portal web es de su propiedad exclusiva y que autoriza a Positiva para acceder a la información y contenidos guardados en el portal web, para fines estadísticos y para gestión de su sistema de administración del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo. El uso de la información y contenidos estará limitado a lo expresado en este numeral. Positiva no podrá circular la información para ningún otro fin que el expresamente manifestado en este numeral. Si la finalidad o uso de la información autorizado a Positiva se modifica en forma alguna, Positiva informará de ello al Usuario, y no podrá hacer uso de la información sin la expresa autorización del mismo.

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Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico y teléfono.

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Atender por su propia cuenta y riesgo cualquier requerimiento por temas de Habeas data que realice un titular del dato personal, tercero directamente afectado o cualquier autoridad;

Cumplir todas las obligaciones que le son inherentes como responsable del tratamiento, según las disposiciones legales aplicables establecidas en el artículo 18 de la ley 1581 de 2012.

El Usuario reconoce que el ingreso de información personal lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por Positiva para realizar un trámite o para acceder a los mecanismos interactivos. El usuario también comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos que podrá ser usado por Positiva para efectos de surtir determinado proceso.

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Positiva ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

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El usuario acepta que el Formulario será diligenciado y firmado a través de una firma electrónica o digital proporcionada por Positiva. El uso de la firma electrónica o digital será vinculante, y para todos los efectos reemplazará su firma física, con todos los efectos jurídicos asociadas a la misma. De esta forma, reconoce que las transacciones efectuadas con su firma electrónica o digital son realizadas de manera personal y/o bajo su control y responsabilidad.

El usuario autoriza que la firma electrónica o digital sea almacenada, conservada y consultada para verificar su autenticidad.

El usuario se obliga a:

Mantener el control y la custodia de ella y de los actos de creación de la firma;

Actuar con la máxima diligencia para evitar la utilización no autorizada de esta y de mis datos de creación, asumiendo las consecuencias de cualquier falla;

Informar cualquier situación anormal que se presente;

Utilizar la firma únicamente para los usos y conforme a las condiciones convenidas con Positiva.

A solicitar la revocación de la firma frente a cualquier situación que se presente y que pueda afectar la seguridad a los instrumentos de firmas o las operaciones.

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• LEY APLICABLE

Estas condiciones serán gobernadas por las leyes de la República de Colombia, en los aspectos que no estén expresamente regulados en ellas.

Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Bogotá, República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.

• DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del servicio del portal web de Positiva Compañía de Seguros S.A. tiene una duración indefinida. Sin embargo, la entidad podrá dar por terminada o suspender la prestación de este servicio en cualquier momento. En caso de que se llegue a presentar esta situación, Positiva informará previamente sobre el hecho, para evitar mayores traumatismos.